Warunki korzystania ze strefy klienta Fakturky
Projekt do zatwierdzenia. Data wejścia w życie zostanie ustalona po zatwierdzeniu.
1. Usługodawca i zakres
Niniejsze warunki dotyczą strefy klienta Fakturky dostępnej pod adresem fakturky.online. Usługodawcą jest Cony Group s. r. o., numer rejestrowy 53 667 247, Žižkova 6, 040 01 Košice – Juh, Słowacja. Kontakt: conygroup@conygroup.eu.
Fakturky służą do ewidencji kontrahentów, wystawiania faktur, ofert, zamówień, zestawień prac i dokumentów dostawy oraz rejestrowania płatności. Zakres usługi określa wybrany plan lub indywidualna umowa.
2. Cennik i usługi indywidualne
Ceny planów z cennika obowiązują, gdy klient samodzielnie przetwarza dokumenty i prowadzi ewidencję. Klient może zwrócić się do Cony Group s. r. o. o prowadzenie księgowości lub powiązane usługi. Strony ustalają zakres, terminy i cenę indywidualnie na podstawie oferty.
3. Zamówienie, faktura pro forma i płatność
Klient wybiera plan i okres rozliczeniowy. Przed potwierdzeniem zamówienia otrzymuje informacje o cenie i warunkach płatności. Termin i dane do zapłaty podano na fakturze pro forma.
4. Nieopłacona faktura pro forma i tryb tylko do odczytu
Jeżeli klient nie opłaci w całości faktury pro forma w ciągu 14 dni kalendarzowych po terminie płatności, od 15. dnia dostęp do objętych usług może być ograniczony do odczytu. Pełny dostęp zostanie przywrócony po całkowitej zapłacie.
Klient może się zalogować i przeglądać istniejące dane w granicach swoich uprawnień. W tym trybie wyłączone są dodawanie, edycja i usuwanie danych, drukowanie, pobieranie, eksport, synchronizacja przez API oraz wysyłanie dokumentów i zgłoszeń elektronicznych. Ustawowe prawa do uzyskania danych pozostają zachowane.
5. Peppol i faktury elektroniczne
W zależności od planu i dostępnej integracji można przygotować ustrukturyzowaną e-fakturę XML, sprawdzić wymagane dane i śledzić dostępny status doręczenia. Wysyłanie i odbieranie przez Peppol wymaga aktywnego połączenia z dostawcą usługi doręczenia i odpowiedniego identyfikatora uczestnika.
Prowadzenie księgowości i obsługa płac, raporty dla słowackiego zakładu ubezpieczeń społecznych oraz raporty i deklaracje dla słowackiej administracji skarbowej uzgadniane są oddzielnie. Złożenie dokumentów w imieniu klienta zależy od uzgodnionego zakresu, dostępnej integracji i wymaganych uprawnień lub pełnomocnictwa.
6. Konto i dane
Klient chroni dane dostępowe, przyznaje dostęp wyłącznie upoważnionym osobom i odpowiada za poprawność samodzielnie przetwarzanych danych i wyników. Po zakończeniu usługi strony uzgadniają przekazanie materiałów i wyników z uwzględnieniem praw ustawowych i obowiązków przechowywania.
7. Reklamacje i prawa konsumenta
Reklamację lub wniosek o naprawienie szkody można przesłać na conygroup@conygroup.eu. Wskaż usługę, zamówienie i opisz problem. Ustawowe prawa konsumenta, w tym ewentualne prawo odstąpienia i pozasądowego rozstrzygania sporów, pozostają zachowane.